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우체국 택배 주소 변경 주제에 대한 동영상 보기
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* 이사를 준비하다 보면 이것저것 신경써야할 부분이 많죠! 그중에 ‘주소 이전’은 빠트리지 않아야 할 아주 중요한 부분입니다.
주소이전이 늦어지면! 과태료가 부과될 수 있고, 우편물 및 고지서 등이 예전에 살던 집으로 배달되어 반송되거나 우편함에 그대로 방치되므로 얘기치 못한 일이 발생할 수도 있기 때문이죠!
#정부24전입신고 #우체국주소이전 #KT무빙주소변경
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우체국택배 배송지변경 이용방법 – 네이버 블로그
우체국 택배 사이트에 우편-> 부가서비스-> 수취인 배달 장소 변경 … 이때 문자가 온 집배원의 휴대전화에 전화를 하셔서 주소 변경 요청을 합니다.
Source: m.blog.naver.com
Date Published: 11/19/2021
View: 3303
우체국택배 집에서 간편하게 주소변경하는 방법
우체국택배건에 대한 주소 변경을 하려면 일반적으로 가까운 우체국으로 직접 방문해 양식을 작성하고 같은 우체국 내 주소지일 경우에는 무료, …
Source: lcscom.tistory.com
Date Published: 4/24/2021
View: 4401
우체국 택배 주소 변경 서비스 후기 – 그래퍼 스토리
안녕하세요. 우체국 택배 주소 변경 서비스를 아시나요? 말 그대로 배송지 주소를 변경할 수 있는 서비스인데요. 얼마 전 우체국 택배에서 이 서비스 …
Source: grapherstory.tistory.com
Date Published: 2/1/2022
View: 4116
우체국 택배 주소변경 하는법과 kg별 요금표 – Nivea’s Diary
신청하는 방법은 아래 그림처럼 나온 화면에서 회색칸에 운송장 번호를 입력하고서 조회를 누른다음에 바꿀 주소지를 입력하면 됩니다. 4. 주소변경이 …
Source: niveaworld.tistory.com
Date Published: 2/10/2022
View: 8013
새우 대모험 (feat. 우체국 택배 주소 잘못 입력했을 때, 이미 발송 …
(우체국 택배 콜센터1588-3000에 전화하면 인터넷우체국 로그인하셔서 “수취인 배달장소 변경서비스”( https://service.epost.go.kr/front.
Source: becho.tistory.com
Date Published: 2/9/2021
View: 4553
우체국택배 배송지변경 하는 법? 수취인 배달장소 변경 서비스 …
우체국택배배송지변경 수취인배달장소변경 타지에 사는 친구의 생일 선물을 친구랑 만나는 날 맞춰서 택배주문했는데 직구로 구매해서 그런지 한참을 …
Source: cnm00171.tistory.com
Date Published: 3/3/2022
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수취인 배달장소 변경서비스(등기우편물,등기,택배) – 오고파
위의 안내에도 나와있듯이, 배달 우체국에 도착한 (우편물에 적혀있는 주소지역) 등기나 택배 우편물을 배달 장소를. 변경하여 받고 싶을 때 신청하는 …
Source: ogofa.tistory.com
Date Published: 10/23/2021
View: 6925
배송지 잘못 입력 했을 때 택배 주소 수정해서 받는 방법
물건을 시킨 본인 명의로만 해야 한다. 수취인 배달장소 변경 서비스. 대부분의 택배 서비스에 이 서비스가 있습니다. 저는 우체국을 …
Source: wenlipot.tistory.com
Date Published: 9/12/2022
View: 6482
택배 주소 잘못입력시 해결방법 – 정보마당
택배 발송시 주소를 수정하는 것이 가장 수월하겠죠? 우체국 택배 배송 장소 변경하기. 먼저 대한민국 우정사업본부인 우체국부터 …
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Date Published: 10/4/2021
View: 1505
주제와 관련된 이미지 우체국 택배 주소 변경
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주제에 대한 기사 평가 우체국 택배 주소 변경
- Author: 부동사안TV
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- Date Published: 2021. 9. 7.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=GVHJEi_djkA
우체국택배 배송지변경 이용방법
안녕하세요, 중소기업 경제연구소입니다
그럴 일은 많지 않지만 가끔 택배, 등기 우편물의 배송지 정보를 잘못 적는 경우나 갑작스럽게 물건을 받을 배송지 위치가 변경되는 경우가 있습니다
이런 경우 우체국 택배를 이용하신 분이라면 수취인 배달 장소 변경 서비스를 이용하시면 배송지변경을 하실 수 있습니다
우체국 택배 사이트에 우편-> 부가서비스-> 수취인 배달 장소 변경 서비스에서 신청 가능합니다
https://service.epost.go.kr/front.DelivPlaceChangeService.postal?type=A
우체국택배 집에서 간편하게 주소변경하는 방법
안녕하세요,
우체국택배건에 대한 주소 변경을 하려면 일반적으로 가까운 우체국으로 직접 방문해 양식을 작성하고 같은 우체국 내 주소지일 경우에는 무료, 다른 우체국(권역)으로 배송이 되면 1,800원의 수수료를 납부한 후에야 변경이 가능합니다.
하지만 아래의 방법을 이용하면, 클릭 몇번으로 우체국 방문 없이 우체국 택배 주소지를 간편하게 변경할 수 있습니다.
1. 우체국 등기번호(택배송장번호)를 확인합니다.
2. 아래 URL에 등기번호만 바꿔준 후, 카카오톡으로 보내 휴대폰으로 링크를 열어 줍니다.
https://m.epost.go.kr/mobile/kakaoLink.jsp?sid=등기번호입력
예시 : https://m.epost.go.kr/mobile/kakaoLink.jsp?sid=6078060860390
3. 오른쪽 위에 ‘배달장소 변경’을 눌러 절차를 진행한 후, 신규 주소를 입력해 준 다음 수수료(1,800)를 결제합니다.
‘배달장소 변경’ 버튼이 있어야 변경 가능합니다.
4. 네이버나 우체국택배 홈페이지에서 해당 등기번호로 주소변경 신청건을 확인하실 수 있습니다.
* 우체국택배 배송조회 하기
https://service.epost.go.kr/iservice/usr/trace/usrtrc001k01.jsp
우체국 택배 주소 변경 서비스 후기
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안녕하세요. 우체국 택배 주소 변경 서비스를 아시나요? 말 그대로 배송지 주소를 변경할 수 있는 서비스인데요. 얼마 전 우체국 택배에서 이 서비스를 이용했던 후기를 남기고자 합니다.
우체국 택배 주소 변경 서비스 후기
몇 주전, 저에게 뜻밖의 택배가 온다는 알림을 카카오톡으로 전달받았습니다. 하지만 배달장소를 확인해보니 현재 살고 있는 주소가 아닌 예전 주소더라구요. 이게 사전에 발송인과 이야기된 후 받는 택배가 아니었기 때문에 발송인은 현재 제가 이사한 사실을 모르고 예전 주소로 보낸 것이었습니다. 그래서 tel) 부분에 기재된 담당자분 연락처로 통화를 시도했습니다. 금요일 오전이라 조금 바쁘셨는지 전화를 받지 않았어요. 그래서 다른 방법이 없을까 하고 상세보기 버튼을 눌렀습니다.
그랬더니 이렇게 배송조회 및 반품신청을 할 수 있는 창이 떴고, 아래쪽엔 수령 희망장소 선택창이 나왔습니다. 그리고 우측 상단에 배달장소변경 버튼이 있다는 것을 발견하고 클릭했습니다.
버튼을 누르니 배달장소 변경서비스가 존재했더라구요. 그래서 잘 됐다 싶어 내용을 읽어보았습니다.
– 수취인이 원하는 장소로 수령지를 변경할 수 있음, 유료(1,800원)로 제공되는 서비스입니다.
– 신청과 취소는 1회로 제한되며(PC, 모바일 합산), 서비스 신청 이후 서비스 접수가 완료된 경우 취소나 수정이 불가합니다.
– 배달우체국에 도착한 등기우편물(통상 및 소포) 대상이며, 특별송달, 내용증명, 선거우편, 냉동냉장식품, 외화현금배달우편물, 우편물 종적조회시 이미 배달완료 처리된 우편들을 서비스 대상에서 제외됩니다.
– 배달장소 변경 시 도착일이 늦어질 수 있으며, 배달기간 연장으로 발생하는 손해는 배상하지 않습니다.
안내문을 읽어보니 아직 배송되지 않은 물품이었고, 제외 대상 우편이 아니었기 때문에 서비스 신청을 하였습니다.
조회 버튼을 누르면 우편물의 등기번호와 보내는분, 기존 수취 주소가 뜨는데요. 아래쪽의 변경 주소창에서 우편번호와 주소 및 전화번호를 입력하시고 다음을 누르시면 됩니다.
마지막으로 입력한 내용과 서비스 신청 내용을 확인하고 신청 버튼을 누르시면 끝입니다.
신청이 완료되면 위의 화면과 같이 배달장소 변경서비스 신청이 완료되었다고 나오게 됩니다.
그런데..
띠용…OoO…..
오후 5시 39분에 이미 배달중이므로 주소변경 서비스 신청이 취소되다고 카톡을 받았고 곧바로 예전 주소로 배송이 완료되었다는 문자를 받았습니다. 분명 오전 9시 조금 넘어서 서비스 신청을 했는데 오후 6시, 우체국 상담 업무 종료까지 얼마 남지도 않은 상태에서 갑자기 이러니 당황스럽더라고요. 거기다 그날이 금요일이라 주말을 앞두고 이러니.. 그래서 일단 집배원분에게 전화를 걸었습니다.
자초지종을 설명하니 감사하게도 “내일(토요일)도 근무를 하니 일단 물품을 수거할 것이고, 배달 일정이 늦어져도 괜찮겠냐”고 물으셔서 제가 괜찮다고 대답하니 “그럼 배송해드리겠다”고 하시고, 이에 대해서 다음날 오전에 고객센터로도 연락을 해서 말을 해보라고 하시더라고요. 그래서 일단 마음을 놓았습니다.
여기가 문제였습니다. 우체국 고객센터..
다음 날 할 일이 많아서 시간 가는 줄을 모르다가, 점심시간쯤 고객상담번호로 전화를 걸었습니다. 연결이 된 후 어제 있었던 일을 설명하는데, 상담원이 자꾸 다른 이야기를 하시더라고요. 물론 전화상으로 이야기해서 내용의 파악이 힘들 수는 있었지만, 이건 뭐 이야기를 하면 할수록 자기 할 말만 하더니 “그래서 고객님이 집배원의 사과를 받고 싶으시다는 건가요?”라는 소리까지 하더라구요.
제가 화를 낸 것도 아니고 억지를 부리는 것도 아니고, 어이가 없어서 저도 언성이 자연스럽게 높아졌습니다. 통화를 하다 보니 상담원이 뒤늦게 무슨 상황이었는지 이해하고 이렇게 답변하더라고요. “배달주소 변경 서비스 신청 취소는 집배원이 PDA로 하는 것이고, 서비스가 안 될 경우 미리 취소를 했어야 했는데 그러지 못한 것도 집배원 잘못이다”고 했습니다. 근데 중요한 건 누가 잘못했고 아니고를 떠나서 제가 그 택배를 수령할 수 있는지 없는지가 문제잖아요? 그래서 그 부분에 대해서 집배원분과 통화를 했는데, 오늘(토요일)도 근무를 하시니 수거를 하시고 기간이 늦어지더라도 배송을 해주시겠다고 말했다니까, “오늘은 전부다 쉬는데요?”하고 “주말은 일 안합니다.”고 상담원이 답변을 하는 겁니다. 여기서부터 혼란스러워지기 시작했죠. 아니 분명 어제 전화상으로는 오늘도 근무를 하신다고 해서 처리해주신다고 했고, 오늘 여기로 전화해보라고 해서 전화하니까 이상한 소리나 듣고 있고.. 제가 지금 뭐하고 있는 건가 싶어서, 모든 상황을 다시 확인한 뒤 기분 좋지 않았던 말투에 대해서 불만을 표하고 끊었습니다. 사실 제 주위에도 콜센터에서 근무하시는 분들이 계셔서 웬만하면 이러고 싶지 않은데, 콜센터에 불만을 표하는 것도 제 인생에서 두 번째인 것 같네요. 첫 번째는 LG유플러스 해지할 때, 두 번째가 바로 그 토요일 우체국 고객센터였습니다.
아무튼 그래서 주말이라 모두 쉰다는 말에 집배원분께 문자로 상담원이 했던 말을 보냈습니다. 업무용 기기 번호일 테니 다음에 출근하셨을 때 보시고 답장을 남겨달라고요. 그런데 문자를 쓰는 도중 전화가 걸려오더라구요. 집배원분이었습니다. 그래서 하시는 말씀이 “콜센터에서 그랬다구요?”라고 하면서 그 상담원의 말을 하나하나 다 반박하시는 것이었습니다. 여기서 내가 서비스 거절을 하는 게 아니라 그쪽(아마 우체국 사무실이곘죠?)에서 하는 거라고. PDA에 서비스가 떠야 하는데 뜨질 않았다, 상담원이 누구였는지 궁금하다, 오늘도 멀쩡히 일하고 있는데 어느 집배원이 주말이라고 편히 쉬냐는 등 기분 나쁜 듯이 말씀하시더라고요. 일단 중요한건 택배 수령이니 그건 걱정 마시라고 하면서 전화통화를 끊고, 몇 시간 뒤 안전하게 수거했다고 확인전화까지 주셨습니다. 저는 신경 써주신 게 감사해서 그분께 커피 기프티콘 하나 보내드렸습니다. 고객센터에는 괜히 전화를 걸었던 것 같아요.
결론은 여러분께서 배송지 주소 변경을 원하신다면, 무조건 직접 우체국에 전화를 하세요. 무조건 받을 때까지 하시고, 그 전화통화로 그 자리에서 서비스 신청에 대한 수락/거부 답변을 확실히 들으시거나, 아니면 언제까지 답변을 주겠다는 확답을 꼭 들으시기 바랍니다. 인터넷이나 앱으로 하시면 저같은 상황에 처하실 수도 있습니다.
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우체국 택배 주소변경 하는법과 kg별 요금표
목차
1. 우체국에서 온 카카오톡 메시지를 확인
2. 배송완료 전에 빨리 신청하기
3. 주소 변경은 유료 서비스
4. 주소변경이 안될 경우 처리법
5. 택배 사이즈별 요금표
6. 우체국 택배 주소변경 ‘내가 했던 꼼수방법’
얼마전 거래처에서 택배를 보내주었는데요.
워낙 드문드문 연락을 하다보니 이사 온 사무실 주소가 아닌, 예전 사무실로 택배를 보냈더라구요. 그래서 부랴부랴 우체국 택배 주소변경으로 이사 온 사무실 앞으로 옮겨 받을 수 있었습니다.
그럼 우체국 택배 수령하는 주소를 바꾸는 법에 대해서 알려드리겠습니다.
1. 우체국에서 온 카카오톡 메시지를 확인
우선 아래 처럼 카카오톡 메시지로 우체국에서 배달전에 택배 안내문자가 오는데요. 이 곳에서 상세보기 (아래 이미지 빨간색 네모친 부분)를 누르시면 배달장소 변경 메뉴로 들어가실 수 가 있습니다.
우체국 택배 카카오톡 메시지
2. 배송완료 전에 빨리 신청하기
상세보기 메뉴에서는 배송조회, 반품신청 외에도 수령 희망장소를 선택할 수 있가 있는데요.
아예 물건 받을 주소지를 받고자 할 때는 장소변경 서비스를 신청하시면 됩니다. 대신 여기서 유의할 점은 아직 배송완료가 되기전에 신청을 해야하기 때문에, 위와 같은 택배도착 알림을 받자마자 가급적 빨리 변경 신청을 하셔야 합니다.
아래 안내메시지에서도 나오다시피 상황에 따라 신청 장소에 배달되지 않을 수도 있습니다.
대부분 배송완료가 된 경우에 해당되겠지요.
3. 주소 변경은 유료 서비스
우체국 택배 주소변경 서비스는 유료서비스 인데요. 2,100원의 요금을 내야하고 신청과 취소는 1회로 제한됩니다. 그리고 신청한 후에는 취소나 수정도 불가능 하기 때문에 바꿀 주소지를 재차 확인한 다음에 신청해주세요.
신청하는 방법은 아래 그림처럼 나온 화면에서 회색칸에 운송장 번호를 입력하고서 조회를 누른다음에 바꿀 주소지를 입력하면 됩니다.
4. 주소변경이 안될 경우 처리법
만일 이미 택배배송이 완료되어서 주소변경 서비스를 이용하지 못하게 되는 경우도 있는데요. 저도 일전에 한 번 시기를 놓쳐서 이미 예전 주소로 택배가 배송된 적이 있었습니다.
이럴 때는 그냥 일반 반품이나 방문수거 서비스를 이용해서 다시 원래의 주소지로 받아야 하는데요. 신청은 아래 인터넷 우체국 홈페이지에서 신청을 하시면 됩니다.
[택배 창구소포] – [택배방문접수] – [방문접수 예약] 혹은 [반품예약] 선택하기택배 반품예약
이 경우는 그냥 일반 택배 배송받는법과 똑같이 진행을 하시면 되는데요. 신청하는 사람, 받는사람을 적으시고 물품정보를 입력하시면 되는데요. 정확한 사이즈를 모르신다면 어림잡아 적으셔도 되긴 합니다.
5. 택배 사이즈별 요금표
그리고 택배사이즈에 따라서 일반요금이 부과가 되는데요.
익일배달되는 택배의 경우에는 5kg 이하는 5,000원의 요금부터 20kg~30kg 는 12,000원의 요금까지 무게별로 요금이 차등됩니다.
택배 요금표 (2021년 2월 기준)
택배보다 시간이 조금 더 걸리는 (대략 3일 정도) 일반소포의 경우에는 80cm 이하 3kg 이하는 2,700원부터 요금이 측정이 되는데요. 아래 기준표를 보시고 참고하시길 바랍니다.
등기소포 및 일반소포 요금표 (2021년 2월 기준)
여기서 유의할 사항은 물품의 최대 중량은 30kg 이하로 제한되며, 크기의 측정은 (가로 x 세로 x 높이의 합) 입니다. 또한 한 변의 길이가 최대 100cm 를 초과해서는 안됩니다. (당일특급의 경우에는 20kg 이하에 120cm 이하만 취급)
최종 요금은 중량과 크기중에 더 큰 값을 기준으로 매겨집니다.
택배 방문접수
6. 우체국 택배 주소변경 ‘내가 했던 꼼수방법’
가장 먼저 가능하다면 카톡 메시지에서 유료서비스를 이용하는게 제일 좋은데요. 만일 시기를 놓치셨다면 방문접수나, 반품접수로 일반 택배보내는 것처럼 받으셔야 합니다.
그런데 이런 방법외에도 택배기사님이랑 전화통화를 해서 주소지를 바꾼 적도 있는데요. 방법자체는 방문접수와 똑같았지만 직접 기사님이랑 통화해서 부탁을 드리니 더 수월하게 배송지를 변경한 적이 있었습니다.
카톡 메시지 등으로 배송기사님 연락처를 받으셨다면 한 번쯤 전화를 해서 부탁드리는것도 괜찮은 방법이 아닐까 싶기도 해요. 그럼 이상으로 택배 배달장소 변경에 관한 글을 마치겠습니다.
새우 대모험 (feat. 우체국 택배 주소 잘못 입력했을 때, 이미 발송된 우체국 택배 수령주소 변경 주소지 변경) – 배드엔딩
## 아래에 내용 정리 있음 ##
새우구이를 먹고 싶다는 전직장동료들의 집들이를 위해 네이버쇼핑에서 새우를 주문했다. 저렴한 곳을 비교하고 어쩌고해서 열심히 흰다리새우 1kg을 두 박스를 주문했다.
토요일에 집들이를 하는데, 주문 다음날 도착한다고 하긴 하지만, 새벽배송은 아니라서 몇시에 도착하는지까지는 알 수 없었다. 집들이가 점심이기에 혹시라도 점심때 도착을 안할까봐 냉동새우 1kg 한 박스는 목요일 출발해서 금요일에 미리 도착하게, 생새우 1kg 한 박스는 금요일에 출발해서 토요일 당일 도착하게 주문했다.
금요일 점심 즈음, 전화를 받았다. 택배가 도착했다고. 근데 뭐지? 어째서 내 새우가 성북동으로 간 것이지?! 이제 보니 예전 살던 성북동 주소로 새우를 주문한 것이다. 네이버쇼핑 기본주소지를 옮겨놨기에 당연히 지금 살고 있는 양천구 집으로 주소가 돼있다고 생각했는데 도대체 어떻게 성북동 주소로 주문이 된건지는 아직도 모르겠다.
이미 성북동에 도착한 한 박스는 어쩔 수 없고 토요일에 오기로 한 것은 주소지를 어떻게든 바꿔야겠다 싶어서 바로 판매자분께 전화를 드렸다. 그랬더니 오전에 이미 택배사에 물건을 넘겨서 주소 변경이 불가능하다고 하셨다. 게다가 이런 적이 여러번 있었는데 주소를 변경할 방법이 없다고. 일단 알겠다고 하고, 우체국 택배로 발송하신 걸 알고 있었기 때문에 우체국택배 고객센터 대표전화 1588-3000 에 전화를 했다.
콜센터에서는 다른 방법은 없고 인터넷우체국을 통해 변경 서비스를 이용하면 관할우체국이 다를 경우 2100원의 비용을 내고 1-2일 정도 늦게 변경된 주소지로 받을 수 있다고 했다. 인터넷우체국 들어가서 읽어보니, 이 서비스를 이용할 수 없는 경우가 정해져있었는데, 내 새우는 이용할 수 없는 경우 중 “냉동/냉장식품”에 해당되어 대상이 아니었다.
그렇지만 토요일에 집들이를 하는데 생새우를 토요일에 성북동으로 가게 할 수는 없었다! 판매자는 택배를 넘겼지만 아직 본격적인 배송이 시작되기 전에 중간에서 택배 가져가거나 접수하는 분이 주소를 바꿔줄 수 있지 않을까 생각했다.
오늘 성북동으로 도착한 한 박스의 배송조회를 해보니 최초 집하, 접수된 우체국이 목포우체국이었다. 그래서 목포우체국 전화번호를 찾아 목포우체국에다 전화를 했다. 처음 전화받으신 분은 그런 건 아마 안될 거 같다고 했는데 내가 무조건 해야한다고 했더니 소포실로 연결해주었다. 전화받으신 소포실 직원분은 등기번호(송장번호)를 물어보셨다.
네이버쇼핑의 구매내역조회에 들어가 판매자분이 등록해둔 송장번호(등기번호)를 불러드렸다. 아직 그 송장번호는 접수가 안되어서 아무 정보도 나오지 않는다고 했다.(내가 보기에도 배송조회에 아무것도 안나오는 상태이긴 했다.) 아무 정보도 나오지 않으니 수정을 해드릴 수도 없다고. 판매자가 택배를 수거하는 집배원에게 넘겼지만 아직 그 집배원이 우체국에 도착하지 않아서 ‘접수’ 등록이 되지 않은 송장번호인 것이다. 그러더니 그 직원분은 판매자에게 접수한 우체국이 어딘지 물어봐서 거기로 연락해보라고 했다.(그래서 물어봤더니 판매자는 영암우편집중국으로 접수했다고 했다. 그래서 영암우편집중국에도 연락해봤더니 전화받으신 직원분께서 판매자 이름을 물어보시고는 그 업체는 목포우체국과 계약된 곳이니 목포우체국으로 연락을 해보라는 답변을 받았다. 아무래도 판매자분도 택배가 가는 과정까진 잘 모르고 계시거나 대충 대답하신 것 같다.)
오늘 도착한 택배의 배송조회를 다시 자세히 보니 어제 오후 17시 10분경에 목포우체국에 접수가 됐었다. 어제 역시 판매자는 오전에 택배를 넘겼었으니, 오늘 오전에 넘긴 택배가 오후 17시 경에 목포우체국에 접수가 되는건가 싶었다. 그래서 좀 더 시간이 지날때까지 기다렸다. 접수되자마자 목포우체국에서 영암우편집중국으로 이동하기 전에 변경을 해야할 것 같아서 인터넷우체국 배송조회에 송장번호를 수시로 검색해보면서 뭔가 뜰 때까지 기다렸다. 16시 55분이 되자 아무것도 뜨지 않던 배송조회에 ‘발송인’ 정보가 나왔다. 그래서 접수가 됐다는 걸 알았고, 16시 57분에 바로 아까 전화번호 받아두었던 목포우체국 소포실로 전화를 걸어서 다시 한번 송장번호(등기번호)를 불러드렸다. 그랬더니 맞다고 접수가 됐다고하면서 몇가지 정보를 확인하고나서 주소 변경해줄 수 있다고 하셨다! 그래서 말씀드렸더니 주소를 변경해주셨다. 얼마나 감사한 일인지!
구매내역의 주소지는 여전히 내가 입력한 그대로 되어있으므로, 제일 확실한 건 내일이 되어서 택배가 정말 양천구 변경된 주소로 도착하는지 봐야 알 수 있겠지만 어쨌거나 드디어 한시름 놓았다. 목포우체국 소포실 사랑합니다.
판매자가 이미 발송한 우체국 택배의 수령지 변경 방법 정리:
0. 상황
0-1. 주소지를 잘못 적었는데, 판매자한테 전화하니 판매자가 이미 집배원한테 물건을 넘겨서 주소를 변경하거나 송장을 새로 뽑을 수 없는 상황
0-2. 송장번호(=등기번호)로 (구매한 쇼핑몰의 구매내역에서 보거나 판매자에게 문의) 인터넷우체국 배송조회(https://service.epost.go.kr/iservice/usr/trace/usrtrc001k01.jsp)에서 검색하면 검색은 되지만 정보가 전부 다 빈칸으로 나오면서 아무 정보도 뜨지 않는 상태
1. 이 상태인 경우 판매자가 넘긴 물건을 집배원이 접수우체국으로 가지고 가고 있는 단계로, 접수되는 우체국에 집하가 될 때까지는 할 수 있는 일이 없다.(우체국 택배 콜센터1588-3000에 전화하면 인터넷우체국 로그인하셔서 “수취인 배달장소 변경서비스”( https://service.epost.go.kr/front.DelivPlaceChangeService.postal?type=A )를 이용하라는 안내를 받을 수 있다. 해당 서비스 이용이 가능하신 경우라면 이용하시면 된다. 나는 냉동/냉장식품이라 아예 이용이 불가했다.)
2. 만약 정말 다급한 상황이라면 한 5~10분마다 인터넷우체국을 새로고침하면서 배송조회 해보는 걸 추천. 집하가 되면 배송조회했을 때 ‘보내는분/접수일자’ 칸에 정보가 보이기 시작하고, 아래 ‘배송진행상황’에 아래처럼 ‘집하완료’가 뜨게 된다.
3. 그럼 이제 내 택배가 접수되는 곳이 어느 우체국인지 알게 된다. (이 경우 목포우체국) 해당 우체국에서 접수한 다음에 다시 우편집중국으로 택배를 발송하게 되는데, 그렇게 되기 전에, 이 우체국에 집하완료됐을 때 주소지를 바꿀 기회가 있다.
3-1. 해당 우체국(목포우체국) 홈페이지에 접속하여 전화번호를 보고 대표전화로 전화해서 ‘소포실’로 연결해달라고(또는 소포실 직원분 전화번호를 알려달라고) 부탁하거나, “부서 및 직원조회”에서 소포실 담당직원 번호를 직접 찾아 해당 번호로 전화를 한다.
3-2. 소포실 직원분께 해당 택배의 수취인 본인임을 밝히고, 사정을 간단히 설명한 뒤 택배 주소지를 변경해주실 수 있는지 물어본다. 가능한 경우 등기번호(송장번호)를 물어보실 것이다. 알려드리면 해당 번호를 조회해서 아직 가능한 상태에 있다면 변경해주실 수도 있다! (집하완료되고나서 택배가 다 처리되버리기 전에 빠르게 전화하는 게 포인트)
4. 변경처리됐다고 하면 믿고 기다리면 된다 . 오늘 아침까지 기다려본 결과 아래처럼,
동서울을 거쳐 성북우체국으로 가지 않고, 중부권광역물류센터와 서서울물류센터를 거쳐 변경한 주소지인 양천우체국으로 오고 있음을 확인할 수 있었다.
5. 반전 – 배드엔딩 (21.11.15 추가)
양천우체국까지 잘 왔던 택배가 집으로 오지 않고 다시 성북우체국으로 보내져서 결국 성북동으로 가버렸다. 아무래도 전산시스템 상의 주소만 변경되고 박스에 붙어있는 종이에는 여전히 성북동주소가 써있어서 마지막 분류하던 집배원분이 성북동 것이 양천으로 잘못 왔다고 판단하고 되돌려보내신 게 아닐까 추측된다. 해당 날짜가 토요일이어서 전화를 해볼 수도 없었다.
우체국택배 배송지변경 하는 법? 수취인 배달장소 변경 서비스 이용하는 3가지 방법(pc,모바일, 카카오톡 알림)
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우체국택배배송지변경 수취인배달장소변경
타지에 사는 친구의 생일 선물을 친구랑 만나는 날 맞춰서 택배주문했는데
직구로 구매해서 그런지 한참을 우체국 중부센터에서 움직이질 않더라구요,,?
택배는 날짜 맞춰서 도착하지 않을 것 같고 그렇다고 선물을 나중에 주기도 그렇고
애매한 상황에서 우체국택배 배송지 변경 서비스가 있다는 걸 알고 한 번 이용해봤습니다
마침 중부센터에서 아직 지역이동을 하지 않아서 친구가 사는 지역으로 배달 가능할 것 같더라구요
일단은 우체국택배 고객센터에 연락해서 여쭤봤는데요 유선상으로 배송지 변경을 하는 것은 어렵고
직접 홈페이지나 앱, 혹은 카카오 수취 알림 서비스로 변경해야한다고 합니다
오늘은 제가 직접 우체국 수취인배달장소 변경 서비스를 이용해 우체국 택배 배송지 변경한 방법을 알아보고
홈페이지, 앱, 카카오 수취알림 서비스로 우체국 택배 배송지 변경하는 방법을 알려드리겠습니다
*단 배달 장소 변경시 추가 요금이 발생할 수 있다는 점은 유의하고 진행해주세요
PC, 온라인 홈페이지로 우체국 택배 배송지 변경하기
먼저 우체국 홈페이지에서 수취인 배달장소 변경하는 방법인데요
컴퓨터뿐만 아니라 일반 휴대폰 PC 모드에서도 수취인 배달장소 변경 서비스를 이용 가능합니다
일반 휴대폰으로 접속할 떄는 자동으로 앱 화면(m.epost)로 연결되는데요
이 때 스크롤을 내려 맨 아래쪽 pc버전을 이용하면 pc로 우체국택배 배송지 변경 신청이 가능해요
핸드폰으로 신청할 때 앱이 자꾸 오류가 난다면 pc 전으로 변경해서 신청하시는 걸 추천드려요
실제로 저는 앱으로 신청할 때 오류가 나서 이 방법으로 우채국택배 배송지 변경 성공했습니다 : )
우체국 홈페이지 왼쪽에 [=] 버튼을 누른 후 부가서비스>수취인 배달장소 변경 서비스를 누르거나
혹은 우편 탭으로 들어가서 부가서비스>수취 배달장소 변경을 누르시면 접속이 가능합니다
신청 버튼을 누른 뒤 개인정보 수집 동의 체크, 휴대폰 본인인증을 하면
아래 대상 목록에 수취인 배달장소 변경 신청 가능한 택배 목록이 뜹니다
대상목록에 뜬 택배 중에서 신경 가능여부[가능]이라고 표시된 택배만 수취인 배달장소 변경 신청이 가능하고
수취인 배달장소 변경 신청 불가한 택배의 경우 신청 불가사유를 따로 안내해주는데요
보통 이미 발송 출발했거나 배송 완료된 택배의 경우 수취인 배달장소 변경 서비스 신청이 불가능합니다
신청 가능한 택배를 누르면 배달 수수료 결재 창이 뜨는데요 결재 완료하면 접수 확인서가 화면에 뜹니다
변경 수수료까지 결제 완료해야 수취인 배달장소 변경이 완료되니 꼭 결재까지 마치셔야해요
(접수 확인서가 화면에 뜨지 않는다면 신청 완료가 아직 안 된 것이라고 생각하시면 됩니다)
수취인 배달장소변경 서비스에서 신청/이용내용 조회를 클릭하면 접수가 완료됐는지 한번 더 확인할 수 있어요
다른 후기를 봤을 때 수수료가 더 저렴한걸로 알고있었는데
저는 해외배송 상품이어서 그런지 수수료 2,100원정도 발생했습니다
그래도 제가 다시 받아서 친구에게 택배 부치는 것보다 시간도 돈도 절약되니 훨씬 나은 것 같아요 : )
모바일 앱으로 우체국택배 배송지 변경하기
다음은 모바일 앱으로 우체국택배 배송지 변경하는 방법인데요
굳이 모바일 앱을 다운받지 않아도 휴대폰 인터넷으로 우체국택배 홈페이지 접속하면 m.psot 화면이 나옵니다
메인메뉴에서 pc와 마찬가지로 [=]버튼을 클릭하면 모든 메뉴 화면을 볼 수 있는데요
부가우편서비스>수취인배달장소 변경 서비스를 누르셔도 되고
상단에 돋보기를 눌러 수취인배달장소 변경 서비스를 검색하셔도 됩니다
수취인 배달장소 변경 서비스 창으로 이동 후 신청 탭에서 개인정보 수집 동의 후 휴대폰인증을 해주면 신청가능합니다
마찬가지로 수취인배달장소 변경 서비스에서 이용내역 조회 창으로 들어가면
접수 완료된 수취인배달장소 변경 서비스를 조회할 수 있어요
우체국 카카오톡 알림으로 우체국 택배 배송지 변경
마지막은 우체국 카카오톡 알림으로 우체국 택배 배송지 변경하는 방법인데요
방법이 간편하지만 우체국에서 먼저 카카오톡 알림을 줄 때만 가능하다는 단점이 있습니다
저는 따로 우체국으로부터 카카오톡 알림을 받지 못했는데
보통 배송출발하지 않고 머물러있는 상태에서는 알람이 오지 않는 것 같아요
혹시나하는 마음에 우체국 카카오톡 친구로 들어가 상세보기>수취인배달장소변경 탭을 들어가봤는데요
따로 메세지가 오지 않은 우편물이어서그런지 제 택배의 경우 이 방법으로는 불가능했습니다
오늘 이렇게 pc, 앱, 카카오톡 알림으로 우체국 택배 배송지 변경하는 방법을 알아봤는데요
오류가 있다면 다른 방법을 시도해보시는 걸 추천드립니다
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수취인 배달장소 변경서비스(등기우편물,등기,택배)
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이 전 글에서 주소이전 서비스에 대해 알아봤습니다.
그러나, 주소를 이전하지 않고 일시적으로 다른곳으로 받고 싶을 때는 어떻게 해야 할까요.
주소를 이전하지 않고 해당 우편물만 다른 곳으로 받고 싶을 경우에는
수취인 배달장소 변경 서비스 를 신청하시면 됩니다.
<출처 : 인터넷우체국 https://service.epost.go.kr/>
위의 안내에도 나와있듯이, 배달 우체국에 도착한 (우편물에 적혀있는 주소지역) 등기나 택배 우편물을 배달 장소를
변경하여 받고 싶을 때 신청하는 서비스 입니다. 등기는 서명을 받고 수령해야 해서 집 앞에 쪽지를 붙이고 가면
우체국으로 찾으러 가야 하는데, 직장에 다니거나 학교에 다니다보면 우체국 갈 시간이 없으시잖아요?
그럴 경우가 비일비재한데, 난감하죠..
바로 그럴때 ! 이 서비스를 신청하시면 됩니다.
주로 일하시는 분들은 직장에 있으니, 그 쪽으로 우편물을 다시 배달해 달라 요청하는 서비스 입니다.
하지만 배송 관할 총괄국(지역)이 달라지는 경우 수수료를 납부하셔야 할 수 있습니다. (2,100원)
인터넷우체국이나, 모바일을 통해 신청하실 수 있으며 신청은 1회 가능하다고 합니다.
또한 배달장소 변경시 우편물 도착이 늦어질 수 있으며 연장으로 발생하는 손해는 배상하지 않는다.
하지만 안되는 경우도 있겠죠?
특별송달.. 법원우편물이나 신용카드.. 선거.. 준등기(우편함에 넣어놓는거니..) 내용증명 등등.. 제외되는 경우가 꽤 많네요 보니까… 보관중 우편물도 안되니, 가능한 경우가 많이 없겠네요 적다보니…… ㅠㅠ
※ 제외우편물 : 특별송달, 내용증명, 선거우편, 준등기, 냉동냉장식품, 외화현금배달, 우편물 종적조회 시
배달완료 처리된 우편물, 반송 우편물, 보관중 우편물, 반송불필요 우편물, 반송불능 우편물,
조우송달, 유치송달, 전송 우편물, 이사간곳 발송 우편물, 접수국 발송전 우편물, 본인지정배달 우편물,
공동인증서 우편물, 신용카드(동의서첨부)
<출처 : 인터넷우체국 https://service.epost.go.kr/>
신청하기 누르시면 본인인증하는 화면이 나오고, 내 우편물을 찾을 정보를 입력하면 가능대상 목록이 조회가 됩니다.
저는 넣어봤는데 받을 게 없어서 조회가 안되네요…
조회하면 내 앞으로 온 우편물들이 뜨며 신청가능 여부와 불가사유가 표시가 되겠네요.
그래도 간단히 조회해서 신청 불가와 신청 가능 여부가 나오니 확인해 볼 수는 있겠네요
많이 번거로우니, 가능하면 해당 주소지에서 받거나 하는게 가장 좋겠네요…
요새는 등기우편같은경우 1일 배달 4일 보관으로 (일반적인 우편물.. 특별송달같은거 말고…) 되어있기 떄문에
보관기간 내에 한번 재배달을 요청할 수 있으니(인터넷, 모바일, 우체국고객센터)
그렇게 해서 받을 수 있는 날짜에 재배달 요청해서 받는게 좋겠다는 생각이 드네요…
그래도 이런 서비스가 있다는 걸 알게되서.. 유익하셨으면 좋겠습니다^^;;
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배송지 잘못 입력 했을 때 택배 주소 수정해서 받는 방법
택배를 시키다 보면 실수로 배송지를 잘못 입력했을 때가 생깁니다. 택배 배송 기사님, 특히 우체국 택배 기사님한테 전화가 왔는데 전혀 모르는 주소지를 말씀하시는 겁니다. 경험이 없으시면 택배를 반품하고 다시 시키는 걸 생각하시겠지만 꼭 그렇게 하지 않으셔도 됩니다.
배송지 잘못 입력했을 때 꼭 반품을 해야 하는 것이 아니다 수취인 배달장소 변경 서비스를 이용하면 된다. 약 2~3천 원 정도의 추가 비용만 발생한다. 각 택배사의 앱을 다운로드하여서 회원가입을 하면 가능하다 물건을 시킨 본인 명의로만 해야 한다.
수취인 배달장소 변경 서비스
대부분의 택배 서비스에 이 서비스가 있습니다. 저는 우체국을 예시로 들어서 말씀드리겠습니다. 이 수취인 배달장소 변경 서비스를 이용하면 2천100원만 추가 부담하시면 됩니다. 앱스토어나 google 플레이스토어에서 “우체국”이라고 검색을 하시고 설치를 한 다음에 아래 사진 순서대로 진행하시면 됩니다. 왼쪽 위에 메뉴를 누르시고 “부가우편서비스” → “수취인배달장소 변경 서비스” 순으로 들어가셔서 진행하시면 되게습니다.
우체국 앱 → 메뉴 → 부가우편서비스 → 수취인배달장소 변경서비스
우체국택배-주소-변경
주문자 명의로만 가능
당연한 말이지만 최근에는 간편 결제라는 시스템 때문에 결제가 되었는지도 모르게 결제가 됩니다. 이게 내 명의인지 남편 명의인지 확인도 하기 전에 말입니다. 때문에 이 택배 주소 변경 서비스를 신청하는데 다음 단계로 계속 안 넘어가는 경우가 생깁니다. 화가 나고 자포자기하게 되죠. 하지만 택배를 주문한 명의 와 우체국 앱의 명의가 같으면 한 번에 가능하니 꼭 확인해보시길 바라 빈다.
추가 상식 1. 카카오톡 알림
최근 택배 배송 시 카카오톡으로 배송 메시지가 옵니다. 이건 택배사 자체 시스템이 아니라 디렉트 샌드라는 카카오톡 배송 알림 서비스를 이용하는 것입니다. 물건을 판매하는 곳에서 추가로 비용을 주고 이용하는 것이니 만약에 카카오톡 다이렉트샌드 서비스가 있는 곳이라면 이용하지 않을 이유가 없습니다.
추가 상식 2. 미국 배송 대행 요걸루
국내에서 택배비 용하면 크게 생각을 안 하지만 해외로 물건을 보낼 때 생각보다 어마어마한 비용이 듭니다. 특히 미국에 보내면서 부피나 물건이 큰 경우에는 배보다 배꼽이 더 큰 것 같은 경험을 하게 되죠. 미국 배송 대행 ‘요걸루’라는 서비스가 있습니다. 이건 배로 보내는 것이기 때문에 항공보다는 조금 더 시간이 걸릴 수 있지만 최대 85%나 저렴한 비용으로 보내는 것이 가능합니다. 저는 이런 서비스가 있는지도 몰랐는데 보내야 할 물건이 있을 때는 이용하시면 좋겠네요
택배 주소 잘못입력시 해결방법
혹시 택배 주소를 잘못 적어서 택배를 분실하거나 문제가 생긴적 있으신가요? 작년 저는 주문 실수로 주소지를 잘못입력해 찾으러 간적이 있었는데요. 다행히도 배송지가 제가 사는 곳과 가까워서 직접 택배기사님을 만나서 찾았습니다. 이처럼 택배주소를 잘못 입력했을 경우에 난감한 상황을 맞이할 수 있는데요. 택배 주소 잘못입력시 어떤 해결방법이 있는지 이 글에서 알아보도록 하겠습니다.
택배가 출반 전이라면
물건을 구매 후 택배 주소가 잘못된 점을 알았다면 주문 취소 후 재구매를 하시던가 아니면 판매자와 연락하셔서 주소를 바꾸셔야 합니다. 택배 발송시 주소를 수정하는 것이 가장 수월하겠죠?
우체국 택배 배송 장소 변경하기
먼저 대한민국 우정사업본부인 우체국부터 알아보겠습니다. 직접 우체국을 방문하거나 온라인에서 변경하는 방법이 있는데요.
첫번째로 우체국을 직접 방문하여 택배 주소를 잘못 입력한 상황을 설명 후 안내에 따라 주소지를 변경하는 방법이 있습니다.
우체국이라면 어디든 가능하니 근처에 우체국이 있고 인터넷 변경이 어렵다면 직접 방문하는 것도 좋은 방법입니다.
두번째로 우체국 홈페이지 또는 앱을 통해 변경하는 방법이 있습니다. 먼저 우체국 홈페이지에 접속 후 로그인을 하면 받는 우편물을 조회할 수 있는데요.
주소지를 변경할 우편물 아래 적혀있는 ‘배달장소변경’ 버튼을 누르면 주소 검색 후 배송지를 변경할 수 있습니다.
배송지 변경에는 2,100원의 수수료가 있고 주소 변경은 1회로 한정되기 때문에 배송지 주소 변경을 할 때는 신중하게 확인, 또 확인하고 신청해야 합니다.
배송지 변경 후 거리에 따라서 1~2일 정도 배송기간이 길어질 수 있으니 참고하세요.
* 자세한 방법은 우체국(1588-1300)을 통해 안내 받을 수 있습니다.
택배사 배송 장소 변경하기
위와같은 택배사들의 배송 장소 변경은 대부분 고객센터에서 이루어 집니다. 변경된 주소지의 거리에 따라 배송일 및 추가요금이 발생할 수 있는데요.
다만 같은 아파트 단지나 인근의 주소라면 배송일과 추가요금이 추가되지는 않습니다. 택배사마다 대표번호가 다르니 아래 번호를 참고하셔서 잘못 입력을 하셨다면 얼른 바꾸시길 바랍니다.
CJ대한통운 : 1588-1255
롯데택배(롯데글로벌로지스) : 1588-2121
한진택배 : 1588-0011
로젠택배 : 1588-9988
배송을 마친 경우에는?
이미 택배기사님이 배송을 마친 경우엔 본인이 직접 잘못쓴 배송지에 찾아가서 택배 물건을 가져오는 방법과 함께 반송을 시켜 다시 배송을 받는 방법이 있습니다.
제 경우 전자의 경우는 이용을 해보았는데요. 택배기사님에게 통화 후 송장번호를 확인해보시고 이전 배송지에 찾아가 달라고 하니 돌려주셨습니다.
반송의 경우는 배송비가 추가 되겠지만 이건 본인이 100% 잘못한 내용이니 다른 방법이 없습니다.
이번 글은 택배 주소 잘못입력시 해결방법에 알아보았습니다. 이미 출발한 택배는 택배기사님과 통화하셔서 직접 수령하는 것이 좋을 것 같습니다.
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